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锡城路边停车收费乱象,谁人来管?!

现代快报讯(记者 陈敏)细心的市民也许发现,在无锡的许多外围道路,包括锡山区、惠山区等地,不少道路边的停车位也开始收费了!

近期,有不少网友向现代快报反映,无锡市锡山区东亭、东北塘等地路边停车位收费存在不按标准收取、预收停车费、停车费微信收款账户为私人账户等情况。汇总了线索人提供的信息后,7月2日,现代快报记者进行实地探访——

探访:确有预收停车费、收款账户为私人账户情况存在

7月2日中午,现代快报记者前往无锡市锡山区新明中路蔚蓝都市花园门口附近,路两边的店面门前,有不少停车位,车位旁也竖着“无锡市机动车停车服务收费公示牌”,写明停车费收取标准等信息。







现代快报记者到达停车位旁边时,就有驾驶着电动车的收费员前来帮忙指挥入库,并预收了5元停车费,收费员告知,29分钟免费,5块钱最多停3个小时,并表示过会儿将按照停车的时间“多退少补”。

当记者提出微信支付停车费。立马,收费员出示出二维码扫码,收费后告知,这是她的个人账户。过了近一个小时,现代快报记者离开时,该收费员按照收费标准退还了1元钱,这回给的是1元硬币。在记者索要收费发票时,对方也出具了相应发票。

同样的问题,也存在于锡山区锡州路边停车位,且对沿街商铺造成影响。一位姓黄的商户老板告诉记者:“原来这些车位都是免费的,相当于是沿街商铺福利。现在,店里5辆车,每个月光停车就要小一千,客户上门成本也增加,非常不方便。”





调查:需提前以一次性预先停车费,才能“上岗”停车位收费员

为什么公示牌免收时间为半小时,收费员却说是29分钟?为什么刚停好车,就要预交停车费?为什么停车收费的微信收款账户是个人账户?针对这些问题,现代快报记者也向该收费员进行了询问。

“半小时免费,其实很多人理解有偏差。”对方表示,第一个半小时后是累计时间收费,而不是半小时免费再重新计时收费,所以停31分钟就要付费了;按29分钟来免费,是因为有人是看手表的,存在误差,也是为了让大家抓紧时间,把路边车位真正留给需要的人。

关于预收费和个人账户的问题,对方直言:“这很正常,我们也是提前付了停车费的。”据她透露,自己也是跟收费公司有签约,每个月初都要提前把停车费预先交给公司,才开始从事在路边收停车费的工作的,相当于自己先垫钱出去了,停车费收到自己账户很正常了。

该收费员还向记者直言:“你应该也注意到了,路边收停车费的都是年纪大的,哪有年轻人愿意做这个事情,我们也就是比打工好点儿,时间自由一点,但每天也要工作到晚上10点多,而且电动车穿来穿去也挺危险的,我们还是自己自费交的保险……”

问题:企业中标承接停车费收取,日常收费行为谁来监管?

正如之前市民向现代快报反映所说:“现在路边停车收费真的太乱了!其实,也不是说收费就不行,你按照标准、按照规范来收,大家都没什么意见,毕竟也是为了市容考虑。但付款入个人账户,预收5元、有的甚至要预收20元,实在让人不能理解。”

“预收费时是一副样子,等你回来真要“多退少补”,就要费一番口舌了。”市民陈先生直言,个人觉得适当收取能提高使用率,能让真正有需求的人用,收费合理、规范很重要。也有市民质疑:“公共停车位属于公共财产,市民已日常纳税,公共停车位就不该再收费。”

从上述收费员所说的情况,现代快报记者注意到,公示牌上的收费单位,是一家名为“无锡隆亭市场管理有限公司”的公司。现代快报记者通过天眼查APP查询后发现,该公司注册于2017年5月,经营范围中包含停车场管理服务。

企业中标承接停车费收取业务,属于“小政府、大社会”范畴,充分发挥和调动企业、市民以及社会组织的能力实现社会治理,其实无可厚非,甚至应该是积极提倡的。但收取公共停车位的费用,并非简单市场行为,那收费行为监管该如何保证?

现代快报记者简单以“停车费预收费”、“公共停车位”为关键词搜索,发现关于公共停车位收费的问题并非个例。无锡物价部门曾明确:不鼓励、不主张收费员预收停车费行为。一旦接到投诉,会要求停车场所在的部门严格按照有关规定履行职责,将该退钱款退还给车主。

记者将此情况向锡山区城市管理局进行反馈。一名胡姓工作人员表示,锡山区部分路面公共停车位开始收费是2019年5月试点项目,由各镇街道报备物价、交警部门实施收费行为,为了提高公共停车位周转率,让真正有需要的市民享受就近停车便利。

现代快报记者又将此情况向新明路、锡州路所属锡山区东亭街道进行反馈。对方表示具体先了解下情况。现代快报记者也将持续关注此事。


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